La stampante non risponde in Windows 10
Non ripristinare uno strumento ai valori predefiniti dell’unità di produzione, una scelta comune che rimuove le impostazioni e i dati. Una volta ripristinata la comunità, provare di nuovo la stampante. Verificate che non ci siano firewall attivati direttamente, in quanto ciò provoca diversi punti di connessione per le stampanti wireless, oppure potreste scoprire che la vostra stampante wireless non stampa.
Il fatto che la stampante accesa sembri avere una connessione dati a norma di legge non significa che tutto vada bene nella terra dell’output. Aggiungete alcuni elementi primari alla lista di controllo della diagnostica e arriverete a risolvere il problema di stampa. Se avete provato i metodi sopra descritti e la vostra stampante HP non riesce ancora a stampare, è possibile che dobbiate verificare la presenza di problemi hardware sulla stampante. Quando si cerca di stampare qualcosa, il computer assegna meccanicamente questi compiti di stampa alla stampante predefinita finché non se ne seleziona un’altra.
Per eseguire questo controllo, seguite i passaggi indicati di seguito. Assicuratevi che la carta sia caricata nella cartuccia o nel vassoio della stampante. Quindi, verificare che la carta non sia inceppata o parzialmente alimentata nella stampante. Se si sospetta che la carta sia incastrata in un punto in cui non dovrebbe essere, consultare la nostra pagina web di aiuto per gli inceppamenti della carta. Se, dopo aver eseguito le operazioni sopra descritte, la stampante continua a non visualizzare la spia di stato di alimentazione, è possibile che la stampante abbia un grave problema hardware interno.
Controllare le impostazioni del firewall
Se non lo sono e la stampante non sembra essere accesa, provate a scollegarla e a ricollegarla. Quindi assicuratevi di premere il pulsante di accensione sulla stampante stessa. Se la luce non si accende, provate a cercare un’altra presa di corrente in casa, nel caso in cui la presa sia guasta.
Perché la mia stampante non funziona
Potete anche aprire il Pannello di controllo, Dispositivi e stampanti, fare clic sull’icona della stampante e scegliere Risoluzione dei problemi. Non sempre è utile, ma vale la pena di provare. I problemi delle stampanti si presentano sempre nel momento peggiore. Ecco una serie di metodi per rimettere in funzione la stampante quando si stampa dal PC, dal cellulare o dal tablet. Andate sul sito web del produttore e cercate “driver” o “driver della stampante”.
Impostare la stampante come predefinita
Collegate il cavo alla stampante e assicuratevi che il cavo sia completamente fissato a entrambe le porte. Stampate una pagina di configurazione di rete o di risultati del test della rete wireless e utilizzate le informazioni in essa contenute per collegare la stampante in modalità wireless. Se non c’è una porta WSD, non continuare con questi passaggi.
Quando si tratta di connessioni di conoscenza tra stampanti e computer, l’apparenza può ingannare. La stampante che avete collegato a un hub USB su un sistema con troppe periferiche per ospitare una connessione diretta potrebbe rifiutarsi di funzionare con quel metodo. Anche nel caso in cui la configurazione appaia accurata, la sostituzione di un nuovo cavo o il ricollegamento della stampante a una porta del computer potrebbero risolvere il problema. Anche i sistemi wireless sono senza dubbio problematici. Spegnete la stampante e riavviatela per resettarla.
Se si utilizza una rete o un dispositivo wireless, è facile verificare che la stampante funzioni collegando un cavo al computer o al dispositivo. Pertanto, il guasto potrebbe essere dovuto alla connessione di rete. Controllate che entrambe le estremità del cavo USB siano ben inserite. Se la stampante è collegata in rete, accertatevi che il cavo Ethernet sia ben inserito. Se la stampante è wi-fi, verificate la connessione a Internet o accertatevi che sia collegata al router. Durante la stampa, il PC o il portatile “pensa” che la stampante sia offline, mentre invece è online e pronta a stampare.
Se avete scaricato il PDF da Internet o l’avete ricevuto via e-mail, scaricatelo di nuovo o chiedete al mittente di inviarlo di nuovo. Copiate il file sull’unità disco fisso, anziché su una chiavetta o un’unità di rete. Se sono state apportate modifiche, provare a stampare nuovamente la pagina.
