Printer reageert niet in Windows 10

Reset een apparaat niet naar de fabrieksinstellingen, een veel voorkomende keuze die instellingen en gegevens verwijdert. Zodra uw gemeenschap weer opkomt, probeert u de printer nogmaals. Controleer of je gewoon niet een aantal firewalls direct hebt ingeschakeld omdat dit verschillende draadloze printerverbindingspunten veroorzaakt of je zou kunnen ontdekken dat je draadloze printer niet afdrukt.

Het feit dat uw ingeschakelde printer een volgens het boekje werkende dataverbinding lijkt te hebben, betekent niet dat alles in uitvoerland in orde is. Voeg een aantal primaire items toe aan uw diagnostische checklist en u werkt aan een besluit over uw afdrukprobleem. Als u de bovenstaande methoden hebt geprobeerd en uw HP printer nog steeds niet kan afdrukken, moet u mogelijk controleren of er hardwarepunten op uw printer zijn. Wanneer u probeert een ding af te drukken, zal uw computer deze afdruktaken mechanisch toewijzen aan de standaardprinter totdat u een andere op functie selecteert.

Volg de onderstaande stappen om deze controle uit te voeren. Controleer of er papier in de printercartridge of -lade is geplaatst. Controleer vervolgens of er geen printerpapier is vastgelopen of gedeeltelijk in de printer is ingevoerd. Als u vermoedt dat het papier ergens vastzit waar het niet hoort te zitten, raadpleeg dan onze helppagina voor papierstoringen. Als na het uitvoeren van de bovenstaande stappen de printer nog steeds geen aan/uit-lampje weergeeft, kan de printer een ernstig intern hardwareprobleem hebben.

Controleer de instellingen van de firewall

Als dat niet het geval is en de printer lijkt niet aan te staan, probeer dan de stekker uit het stopcontact te halen en er weer in te steken. Zorg er vervolgens voor dat u op de aan-knop van de printer zelf drukt. Als het lampje desondanks niet gaat branden, probeer dan een andere stekker in uw huis voor het geval dat het stopcontact defect is.

Waarom werkt mijn printer niet?

U kunt ook het Configuratiescherm, Apparaten en printers openen, op het printerpictogram klikken en Problemen oplossen kiezen. Het helpt niet altijd, maar het is het proberen waard. Printerproblemen komen altijd op het slechtste moment. Hier zijn een aantal methoden om uw printer weer aan de praat te krijgen als u vanaf uw pc, mobiele telefoon of tablet afdrukt. Ga naar de website van de fabrikant, en blader of zoek naar “drivers” of “printer drivers.”

Stel uw printer in als standaard

Sluit de kabel aan op uw printer, en zorg ervoor dat de kabel helemaal vastzit op beide poorten. Druk een pagina met netwerkconfiguratie of draadloze netwerktestresultaten af, en gebruik de informatie daarop om de printer draadloos te verbinden. Als er geen WSD-poort is, ga dan niet verder met deze stappen.

Als het gaat om kennisverbindingen tussen printers en computers, kan de schijn bedriegen. De printer die u hebt aangesloten op een USB-hub op een systeem met te veel randapparatuur voor een directe verbinding kan weigeren om op die manier te werken. Zelfs als uw configuratie nauwkeurig lijkt te zijn ingesteld, kan het vervangen van een nieuwe kabel of het opnieuw aansluiten van uw printer op een poort van uw computer het probleem verhelpen. Draadloze systemen kunnen ook problemen opleveren. Sluit de printer af en start opnieuw op om de printer opnieuw in te stellen.

Als u gebruik maakt van een community of draadloos apparaat, kunt u eenvoudig controleren of de printer werkt door een kabel aan te sluiten op uw pc of apparaat. Het probleem kan dus liggen bij de netwerkverbinding. Controleer of beide uiteinden van de USB-kabel goed vastzitten. Als de printer op een netwerk is aangesloten, controleer dan of de Ethernet-kabel goed is aangesloten. Als de printer wi-fi is, controleer dan uw internetverbinding of zorg ervoor dat hij is aangesloten op uw router. Tijdens het afdrukken “denkt” de PC of laptop dat de printer offline is, terwijl hij online is en klaar om af te drukken.

Als u de PDF van het internet hebt gedownload of in een e-mail hebt ontvangen, download de PDF dan opnieuw of vraag de afzender om hem opnieuw te versturen. Kopieer het bestand naar uw harde schijf, en niet naar een USB-stick of netwerkstation. Als u wijzigingen hebt aangebracht, ga dan verder en probeer de pagina opnieuw af te drukken.